Cookie-Richtlinie

Geltungsbereich der Richtlinie

Nestmanor (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen gesetzlichen Vorschriften sowie die GDPR (Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union) und hat diese Cookie-Richtlinie erstellt, um Zweck, Umfang, Art der Nutzung von Cookies sowie die damit verbundenen Rechte der Nutzer klarzustellen und den Schutz personenbezogener Daten sowie die berechtigten Interessen der Nutzer zu gewährleisten. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unseren Online-Shop besuchen und unsere Online-Einkaufs- sowie damit verbundenen Dienstleistungen nutzen, und umfasst sämtliche Verarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Erhebung, Nutzung und Speicherung von Daten durch Cookies. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für unsere Online-Shop-Dienste und nicht für andere, von uns nicht bereitgestellte Dienste.

Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Online-Shop an den Browser des Nutzers gesendet und auf dessen Gerät (z. B. Computer, Mobiltelefon) gespeichert werden. Sie erfassen relevante Nutzungsdaten während des Besuchs unseres Online-Shops. Cookies enthalten keine sensiblen personenbezogenen Daten, die eine direkte Identifizierung des Nutzers ermöglichen, und dienen ausschließlich der Verbesserung der Servicequalität sowie der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Sie verursachen keine Schäden am Gerät des Nutzers und greifen nicht auf private Informationen zu.

Zweck und Umfang der Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies ausschließlich für folgende rechtmäßige Zwecke und beschränken deren Einsatz strikt auf notwendige Daten, ohne irrelevante Informationen zu erfassen:

  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs des Online-Shops: Speicherung des Login-Status und von Sitzungsinformationen, um ein reibungsloses Browsen, Bestellen und Bezahlen zu ermöglichen und Unterbrechungen zu vermeiden;
  • Optimierung der Benutzererfahrung: Erfassung nicht sensibler Informationen wie Browsertyp, Seitenaufrufe und Nutzungspräferenzen zur Verbesserung der Seitenstruktur und Ladegeschwindigkeit sowie zur Anpassung des Nutzungserlebnisses;
  • Gewährleistung der Transaktionssicherheit: Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe oder Aktivitäten zur Vermeidung von Betrug und zum Schutz der Nutzer sowie unserer berechtigten Interessen;
  • Verbesserung und Optimierung der Dienstleistungen: Analyse anonymisierter Nutzungsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität unseres Online-Shops.

Wir erfassen über Cookies keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Zahlungsinformationen oder Identifikationsnummern. Sämtliche erhobenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet.

Speicherung von Cookies und Einwilligung der Nutzer

Wir halten uns strikt an die GDPR sowie die einschlägigen deutschen gesetzlichen Vorschriften und gewährleisten das Recht der Nutzer auf Information und Einwilligung hinsichtlich der Verwendung von Cookies:

  • Informationsrecht: Beim ersten Besuch unseres Online-Shops informieren wir die Nutzer klar und transparent über Zweck, Umfang, Speicherdauer von Cookies sowie über ihre Rechte;
  • Einwilligung: Nutzer können frei entscheiden, ob sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder diese ablehnen. Bei Zustimmung speichern wir die Daten gemäß dieser Richtlinie; bei Ablehnung können Cookies über die Browsereinstellungen deaktiviert werden, wodurch jedoch die Funktionalität einzelner Dienste eingeschränkt sein kann;
  • Speicherdauer: Die Speicherung erfolgt nach dem Prinzip der Datenminimierung und nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten anonymisiert oder gelöscht;
  • Datensicherheit: Cookies-Daten werden mittels SSL-Verschlüsselung geschützt, um Risiken wie Datenverlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Es ist zu beachten, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzung bestimmter Funktionen des Online-Shops beeinträchtigen kann (z. B. Login oder Bestellvorgänge), wofür wir keine Haftung übernehmen.

Rechte der Nutzer

Gemäß der GDPR sowie den einschlägigen deutschen gesetzlichen Vorschriften haben Nutzer folgende Rechte in Bezug auf durch Cookies erhobene Daten:

  • Auskunftsrecht: Nutzer können jederzeit Informationen über die durch Cookies erhobenen Daten, deren Verwendung und Speicherdauer anfordern. Wir stellen diese Informationen innerhalb von 1–3 Werktagen bereit;
  • Löschungsrecht: Nutzer können die Löschung ihrer durch Cookies erhobenen Daten beantragen. Bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen werden diese unverzüglich gelöscht;
  • Widerrufsrecht: Nutzer können ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen. Nach Widerruf wird die Datenerhebung eingestellt, ohne dass bereits erfolgte rechtmäßige Verarbeitungen beeinträchtigt werden;
  • Berichtigungsrecht: Sollten erhobene Daten fehlerhaft sein, können Nutzer deren Korrektur beantragen. Nach Überprüfung werden entsprechende Anpassungen vorgenommen.

Datensicherheitsmaßnahmen

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit von Cookies-Daten und setzen umfassende Maßnahmen gemäß GDPR und deutschen gesetzlichen Vorschriften um:

  • Verschlüsselung: Einsatz von SSL-Technologie zur Sicherung von Datenübertragung und -speicherung;
  • Zugriffskontrolle: Strenge Regelung der Zugriffsrechte und Schulung der Mitarbeiter, die Zugang zu Daten haben, einschließlich Vertraulichkeitsverpflichtungen;
  • Sicherheitsüberwachung: Regelmäßige Überprüfung, Wartung und Aktualisierung der Systeme zur frühzeitigen Erkennung von Risiken;
  • Notfallmanagement: Einrichtung eines Reaktionssystems für Sicherheitsvorfälle, um bei Datenlecks oder Manipulationen sofort Maßnahmen zu ergreifen und gesetzeskonform zu handeln.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von Cookies-Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der GDPR sowie der einschlägigen deutschen gesetzlichen Vorschriften:

  • Vertragserfüllung: Nutzung von Cookies zur Sicherstellung des Betriebs des Online-Shops und zur Abwicklung von Bestellungen;
  • Einwilligung: Verarbeitung bestimmter Daten basierend auf der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer;
  • Berechtigte Interessen: Nutzung von Cookies zur Betrugsprävention, Sicherstellung der Sicherheit und Verbesserung der Dienstleistungen;
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Speicherung und Verarbeitung von Daten zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder Anliegen zur Datensicherheit haben, können Sie uns über folgende Wege kontaktieren:

  • Kontaktadresse:756 RESEDA DR APT 1, SUNNYVALE, CA 94087, US
  • E-Mail:mail@nestmanor.com
  • Telefon:+1 (646) 265-4000
  • Online-Zeiten:Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der Servicezeiten zeitnah bearbeiten und Ihnen professionelle Unterstützung bieten.

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